International Vet Trading - Buyvet

Condizioni Generali di Vendita

Il presente sito è di proprietà di International Vet Trading srl a socio unico, con sede legale e amministrativa in Via Firenze, 15 - 56038 Ponsacco (PI) - P.IVA: IT02030660506.
Il sito è stato creato per la vendita ad utilizzatori professionali (soggetti con partita IVA) e privati di prodotti per cavalli e per cani da competizione e da compagnia.

Eseguire un ordine - Sintesi

Il cliente può acquistare nel modo che preferisce: online su questo sito, per telefono, fax, e-mail, oppure recandosi nel nostro punto vendita.

  • Ordine online: L'ordine via internet è vincolato a registrazione ed autenticazione tramite credenziali di accesso (e-mail cliente e password). Trasmettere l'ordine è facile e veloce. Il catalogo è organizzato per categorie di prodotti, problemi e marche, ed è possibile anche fare la ricerca per nome.
  • Telefono: Il cliente può chiamare il numero telefonico (+39) 0587 734201. I nostri operatori qualificati sono a disposizione dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 12.30 e dalle 15 alle 19. Il sabato dalle 9 alle 12.
  • Fax: Il cliente può trasmettere l'ordine al numero di fax (+39) 0587 734652. Il servizio fax è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24.
  • Posta: Il cliente può inviare l'ordine all'indirizzo postale: International Vet Trading srl - Via Firenze 15 - 56038 Ponsacco - Pisa.
  • E-mail: Il cliente può inviare l'ordine o richiedere informazioni sui prodotti al seguente indirizzo di posta elettronica: info@internationalvettrading.com. In breve tempo sarà ricontattato da un nostro operatore.
  • Vendita diretta: Il cliente può acquistare direttamente presso il nostro punto vendita: International Vet Trading srl - Via Firenze 15 - 56038 Ponsacco - Pisa. Le condizioni di vendita presso il punto di vendita diretta potrebbero differire da quelle adottate nella vendita online e per corrispondenza, qui riportate.
I prezzi pubblicati sul sito sono tutti comprensivi di IVA. All'indirizzo e-mail specificato nel modulo di registrazione il cliente riceverà in breve tempo gli estremi dell'ordine e il dettaglio d'acquisto.


Disponibilità dei prodotti

Tutti i prodotti pubblicati in questo sito sono di norma disponibili a magazzino e pronti per la spedizione.
In particolari circostanze, International Vet Trading srl potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti pubblicati sul sito e non potrà essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti.
Fatto salvo quanto successivamente indicato (Diritto di recesso), l'invio dell'ordine da parte del cliente vale come accettazione anche in una eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell'ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi. International Vet Trading srl si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il cliente dell'eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.


Vendita online all'estero: termini e condizioni

Le condizioni di vendita specificate per questo sito sono intese nell'ambito del territorio nazionale italiano. Gli eventuali ordini ricevuti per spedizioni fuori dai confini nazionali saranno sottoposti a valutazione da parte di International Vet Trading srl, e le condizioni di vendita potranno essere soggette a cambiamenti.

Per richieste di preventivi e informazioni il cliente può inviare una e-mail all'indirizzo info@internationalvettrading.com.

Terms and conditions for abroad sales
The sales conditions specified for this website are intended only for shipment within Italian territory.
Any order received for shipment outside Italy will be evaluated by International Vet Trading srl, and sale conditions may be subject to change.
For requests regarding quotes and info you can send an e-mail to info@internationalvettrading.com.


Modalità di pagamento per ordini effettuati online

Il cliente può pagare nel modo che preferisce: carta di credito, conto PayPal™o bonifico bancario.

• Pagamento online con carta di credito
È possibile pagare, attraverso PayPal™, con le carte di credito del circuito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, CARTA AURA, POSTEPAY e DISCOVER, e anche con carte di credito ricaricabili. Il fornitore del servizio è PayPal™.

Scegliendo la modalità di pagamento con carta di credito il cliente verrà indirizzato alla pagina di PayPal™ dove potrà scegliere la modalità di pagamento preferita (conto PayPal™ o carta di credito). Non è necessario essere clienti PayPal™ per poter procedere al pagamento con la carta di credito.
Il possessore di un conto PayPal può usufruire anche della procedura di pagamento rapido PayPal Express, per cui non è necessario inserire le informazioni sulla spedizione e la fatturazione durante l'acquisto perché sono già memorizzate su PayPal

In nessun momento della procedura di acquisto International Vet Trading srl viene a conoscenza delle informazioni finanziarie del cliente. Non essendoci trasmissione di dati non vi è la possibilità che questi vengano intercettati.

Nessun archivio informatico di International Vet Trading srl contiene tali dati.

Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal™ il cliente riceverà un'email di conferma della transazione da PayPal™.


• Pagamento anticipato con bonifico bancario
Intestare il bonifico a:

International Vet Trading srl
Via Firenze, 15
56038 Ponsacco (PI)

IBAN: IT 20 B063 7071 1200 0001 0009 447


International Vet Trading srl si riserva di attendere il reale accredito sul proprio conto corrente bancario prima di procedere con la spedizione della merce, quindi non è sufficiente l'invio della contabile bancaria come prova del pagamento.
International Vet Trading srl non è responsabile dei tempi di accredito di un bonifico bancario, che possono variare dai 2 ai 5 giorni lavorativi dal momento della disposizione.
I tempi di accredito variano in funzione degli istituti di credito coinvolti nell'operazione.


Prezzi di vendita

• I prezzi pubblicati sul sito sono IVA inclusa, al netto delle spese di spedizione e potranno, senza preavviso alcuno, subire variazioni. Anche gli articoli potranno subire delle modifiche tecniche nella costante ricerca del miglioramento del prodotto.


• I prezzi e le condizioni di vendita per ordini non effettuati online sul nostro sito potrebbero essere diversi da quelli riportati sul nostro sito internet.


• Periodicamente potrebbero essere inviate promozioni tramite mailing list ai clienti iscritti sul nostro sito e riservate esclusivamente agli acquisti online. In tal caso sarà sempre specificato anche nelle condizioni della promozione.


• Per quanto riguarda i prodotti in offerta, i relativi prezzi sono validi fino ad esaurimento scorte e/o comunque solo per il periodo indicato per l'offerta stessa. Per la fatturazione, i dati dovranno essere comunicati al momento della compilazione dell'ordine.


Spedizioni
Affidiamo le nostre spedizioni al corriere espresso GLS.
Tutti gli ordini spediti a domicilio vengono normalmente consegnati in 24-48 ore per la penisola e 48-72 ore per le isole.
Il corriere provvederà a due tentativi di consegna.
Se entrambi i tentativi di consegna non dovessero andare a buon fine la spedizione verrà bloccata presso il deposito del corriere e sarà necessario l'intervento di un nostro operatore per sbloccare la spedizione e provvedere ad altri due tentativi di consegna.
Se anche questi non andranno a buon fine la merce verrà rinviata al mittente.
Il costo della spedizione non andato a buon fine verrà addebitato al successivo ordine.

Per informazioni su spedizioni particolari siete pregati di inviare un'e-mail al seguente recapito: info@internationalvettrading.com.


Costi di spedizione
Tutti gli ordini effettuati online sono soggetti all'addebito dei costi di spedizione, che possono variare in base alla scelta delle modalità di pagamento e all'indirizzo di destinazione.
I costi di spedizione sono sempre indicati in maniera evidente all'interno delle pagine di compilazione dell'ordine online.

Per acquisti il cui importo complessivo è inferiore a € 200,00 (IVA inclusa) si applicano le seguenti tariffe:
  • Acquisto con carta di credito o PayPal™: € 8,00 (IVA inclusa)
  • Acquisto con bonifico bancario: € 8,00 (IVA inclusa

Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti di importo pari o superiore a € 200,00 (IVA inclusa).

Il sistema calcola in modo automatico le spese di spedizione da applicare.

Confezionamento pacchi
Tutti i pacchi sono confezionati con la massima cura, in modo che giungano a destinazione in perfetto stato e in totale sicurezza.
Invitiamo il cliente a controllare l'integrità e il peso della spedizione prima di ritirarla.
In caso in cui la spedizione giunga a destinazione deteriorata, è possibile richiedere ad un nostro operatore il servizio di apertura con riserva.
In caso di problemi o di reclami, il cliente è comunque pregato di contattarci tempestivamente e sarà nostra cura provvedere celermente alla risoluzione del problema.
A ritiro effettuato della spedizione non potremo accettare alcun reclamo.

Ritiro della merce presso la nostra sede per ordini effettuati online
Tutti gli ordini effettuati online con scelta di ritiro merce presso la nostra sede sono soggetti a modalità di pagamento anticipato: carta di credito e bonifico bancario.
Normalmente gli ordini vengono evasi in un giorno lavorativo, e comunque i prodotti potranno essere ritirati presso la nostra sede solo dopo l'avviso di convalida dell'ordine che sarà notificato via e-mail al cliente (all'indirizzo e-mail indicato in fase di ordine). Per ritirare la merce è necessario un documento di identificazione dell'intestatario dell'ordine, oppure una delega firmata dall'intestatario dell'ordine corredata da una copia di un documento di identità se a ritirare la merce è una terza persona, oltre che da una preventiva comunicazione ai nostri recapiti.
Il servizio è ristretto esclusivamente alla consegna della merce ordinata precedentemente online.

Orario per il ritiro della merce

Lunedì - Venerdì: ore 9 - 12.30 · 15 - 19.
Sabato: ore 9 - 12.

Indirizzo della sede

International Vet Trading srl
Via Firenze 15
56038 Ponsacco (PI)

Garanzia sui prodotti
Gli acquisti effettuati online sul nostro sito sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.

Responsabilità per l'uso dei prodotti con i cavalli
Come descritto nel Regolamento per il Controllo delle Sostanze Proibite (D.M. n. 797 del 16/10/2002), i proprietari, gli allevatori e coloro che hanno la responsabilità del cavallo, devono sempre consultare lo Specialista Veterinario di fiducia o le Autorità competenti per quanto riguarda i regolamenti applicati nello Stato in cui operano quando ricercano le informazioni o le linee guida rispetto ai regolamenti specifici o le procedure attuate in qualsiasi giurisdizione o Stato dove vogliono operare, in qualsiasi momento. Non è possibile eliminare tutti i rischi inerentemente associati all'uso dei prodotti utilizzati.
In nessun caso la ditta produttrice o distributrice (oppure soltanto International Vet Trading srl) potrà essere ritenuta responsabile per i danni consequenziali, speciali o indiretti conseguenti all'uso o alla manipolazione dei prodotti utilizzati.
In nessun modo i prodotti commercializzati da International Vet Trading srl sono da intendere per l'utilizzo a scopo terapeutico, diagnostico o preventivo per malattie o problemi fisici.
International Vet Trading srl raccomanda sempre, prima dell'uso di ogni prodotto, di consultare lo Specialista Veterinario di fiducia per un utilizzo corretto e senza controindicazioni.

Diritto di recesso - Soddisfatti o Rimborsati
Le vendite online di prodotti sono disciplinate dagli artt. 50-58 del D. lgs. 6/9/2005 (Codice del Consumo) che regolano la materia dei contratti a distanza, cioè gli acquisti effettuati al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il Diritto di Recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
La norma prevista dal D. lgs. 6/9/2005 (Codice del Consumo) è applicabile solo alle vendite per corrispondenza (ovvero vendite a distanza). Il cliente consumatore ha il diritto di restituire la merce entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento a condizione che il Diritto di Recesso sia comunicato preventivamente tramite raccomandata con avviso di ricevimento al ns. indirizzo:

International Vet Trading srl
Via Firenze 15
56038 Ponsacco (PI)

Il Diritto di Recesso può essere comunicato anche mediante telegramma, fax o similare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tuttavia, anche in questo caso, necessariamente dovrà essere inviata una raccomandata A/R entro il termine di 48 ore dalla prima comunicazione scritta.
Le merci rese, a qualsiasi titolo, saranno accettate solo a condizione che l'imballo dei prodotti sia integro, adeguatamente sigillato e con confezione e contenuto integro, originale e completo.
I rischi e le spese di spedizione per la sostituzione della merce saranno a totale carico del cliente.
Il rimborso di quanto anticipato sarà tempestivamente rimesso tramite bonifico bancario o assegno e previo accertamento dei beni restituiti. Non si accettano resi in contrassegno.
Il Diritto di Recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche (Consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche utilizzatori professionali che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Trattamento dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali viene svolto nell'ambito della banca dati di International Vet Trading srl e nel rispetto di quanto stabilito dalla legge Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali (D.L.
30.6.2003 n. 196), nota come Legge sulla Privacy.
Il trattamento dei dati forniti dal cliente in fase di registrazione o acquisto in questo sito ha la finalità di raccogliere i dati necessari per la spedizione e la fatturazione dell'ordine.
In caso di mancato conferimento dei dati l'ordine non andrà a buon fine.
I dati dei clienti non saranno comunicati o diffusi a terzi e per essi potrà essere richiesta in qualsiasi momento la modifica o la cancellazione.

Comunicazioni da parte del cliente
I clienti registrati sul nostro sito dispongono di un diritto permanente di accesso e modifica dei propri dati personali, come previsto dalle leggi italiane.
Il cliente può inviare qualsiasi comunicazione in merito all'indirizzo di posta elettronica info@internationalvet.it o contattando telefonicamente il numero (+39) 0587 734201.

Registrazione al servizio di Mailing List
International Vet Trading srl si riserva di inviare e-mail per scopi pubblicitari o promozionali sui prodotti a listino esclusivamente ai clienti che lo richiedono in maniera esplicita attraverso la registrazione sul proprio sito.
Il cliente ha la possibilità in qualsiasi momento di cancellare il proprio indirizzo di posta elettronica dal database del servizio di mailing list attraverso la procedura automatica indicata in tutte le e-mail inviate per scopi pubblicitari o promozionali.

Responsabilità credenziali di accesso (Nome Utente e Password)
All'atto della registrazione, nel momento in cui il cliente fornisce informazioni per l'utilizzo o la richiesta del nome utente e della password, garantisce che tali informazioni siano veritiere, esatte, aggiornate e complete, come richiesto dai moduli di registrazione online o tramite altri metodi (es. via posta elettronica).
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Ogni abuso verrà perseguito a norma di legge.

Limitazione d'uso del sito internet
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Informativa sulle condizioni di vendita
International Vet Trading srl potrà modificare o aggiornare i presenti termini e condizioni di utilizzo in qualsiasi momento.
L'utente di questo sito accetta di essere vincolato a tali modifiche e dovrà perciò visitare questa sezione per mantenersi aggiornato sul contenuto dei termini e delle condizioni di utilizzo.

Controversie e legge applicabile per acquisti online
Le controversie civili inerenti l'applicazione, l'esecuzione e l'interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro del luogo ove è domiciliata la sede legale del fornitore.
I contratti stipulati a distanza con International Vet Trading srl sono regolati dalla legge italiana e, per quanto non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.
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